Términos y condiciones

MAX SUPPLIER S.R.L.

Términos y Condiciones de Uso y Compra

1. Identificación del proveedor

El presente sitio web es operado por MAX SUPPLIER S.R.L., sociedad constituida conforme a las leyes de la República del Paraguay.

RUC: 80053394-1
Dirección comercial: Doctor Luis Riart esquina Mcal. López, Asunción 001405
Correo electrónico: ventas@maxsupplier.com.py
Teléfono: 0981116697
WhatsApp: 0981116697
Horario de atención: Lunes a Viernes de 07.30 hs a 17.30 hs.

MAX SUPPLIER S.R.L., en adelante indistintamente "MAX SUPPLIER", "la Empresa" o "el Proveedor", comercializa productos e insumos a través de su sitio web y demás canales oficiales.

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de MAX SUPPLIER, así como las operaciones de compra realizadas por medios electrónicos a través de la plataforma.

El acceso y utilización del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

Cuando el usuario realice una compra, la operación también quedará sujeta a las condiciones particulares informadas durante el proceso de compra, incluyendo precio, producto, cantidad, disponibilidad, medio de pago y condiciones de entrega.

3. Aceptación de los términos

Antes de finalizar una compra, el usuario tendrá acceso a estos Términos y Condiciones.

La aceptación podrá realizarse mediante una casilla de confirmación, botón u otro mecanismo habilitado en el sitio.

La aceptación electrónica tendrá validez en los términos permitidos por la legislación paraguaya aplicable.

Los Términos y Condiciones aplicables a una determinada compra serán los vigentes al momento en que dicha compra sea confirmada por MAX SUPPLIER.

4. Capacidad para contratar

El sitio está destinado a personas mayores de 18 años y a personas que cuenten con capacidad legal suficiente para contratar.

Cuando una compra sea efectuada en nombre o representación de una empresa, sociedad u otra persona jurídica, quien realiza la operación declara contar con facultades suficientes para hacerlo.

MAX SUPPLIER podrá solicitar información adicional para verificar identidad, datos de facturación, titularidad del medio de pago o cualquier otro dato necesario para validar una operación.

5. Uso del sitio

El usuario se obliga a utilizar el sitio de manera lícita, responsable y de buena fe.

Está prohibido:

a) utilizar el sitio para fines fraudulentos o ilícitos;
b) proporcionar información falsa, incompleta o engañosa;
c) utilizar datos o medios de pago pertenecientes a terceros sin autorización;
d) intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o información de MAX SUPPLIER;
e) interferir con el funcionamiento o seguridad del sitio;
f) introducir virus, malware u otros elementos que puedan afectar la plataforma;
g) utilizar mecanismos automatizados para extraer información del sitio sin autorización;
h) utilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización previa.

MAX SUPPLIER podrá adoptar las medidas necesarias para proteger la seguridad y funcionamiento de la plataforma.

6. Productos

MAX SUPPLIER procurará que las descripciones, fotografías, características, especificaciones técnicas y demás información de los productos sean correctas y estén actualizadas.

Las fotografías tienen carácter ilustrativo cuando así se indique.

Algunas características, imágenes, fichas técnicas, manuales o especificaciones podrán provenir de fabricantes, importadores o distribuidores.

Las características esenciales del producto serán las indicadas en la publicación correspondiente y/o en la documentación oficial aplicable.

El cliente deberá verificar las especificaciones del producto antes de realizar la compra, especialmente cuando se trate de productos que requieran compatibilidad, instalación, medidas, voltaje, capacidad u otras condiciones técnicas específicas.

7. Stock y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

La publicación de un producto en el sitio no garantiza que permanezca disponible hasta la finalización y confirmación de la operación.

Si después de recibida una solicitud de compra se comprobara que un producto no está disponible, MAX SUPPLIER podrá:

a) ofrecer un producto alternativo, cuando resulte razonablemente equivalente;
b) mantener el pedido pendiente cuando el cliente acepte esperar;
c) cancelar el producto afectado; o
d) cancelar total o parcialmente el pedido cuando corresponda.

Si el cliente hubiera realizado un pago respecto del producto que no pueda ser entregado, MAX SUPPLIER gestionará el correspondiente reembolso cuando corresponda.

8. Precios

Todos los precios publicados estarán expresados en guaraníes (Gs.) e incluirán IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento.

Las modificaciones de precios no afectarán las compras que hayan sido debidamente confirmadas por MAX SUPPLIER.

El costo de envío, cuando corresponda, será informado al cliente antes de finalizar la compra.

Las promociones, descuentos y ofertas podrán estar sujetos a condiciones específicas de vigencia, stock, cantidad o medios de pago, las cuales serán informadas en cada caso.

9. Errores manifiestos

MAX SUPPLIER realiza esfuerzos razonables para evitar errores en precios, fotografías, descripciones, disponibilidad y demás información publicada.

En caso de detectarse un error manifiesto que pueda afectar sustancialmente la operación, MAX SUPPLIER podrá comunicarse con el cliente para informar dicha circunstancia.

Cuando corresponda, la operación podrá ser cancelada y los importes efectivamente abonados serán reembolsados conforme a la legislación aplicable.

Esta disposición no tendrá por objeto limitar los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

10. Proceso de compra

El usuario deberá seleccionar los productos, cantidades y condiciones de entrega disponibles y completar los datos solicitados.

Antes de finalizar la compra, el usuario deberá verificar:

producto;
cantidad;
precio;
datos de facturación;
dirección de entrega;
teléfono;
medio de pago;
costo de envío, cuando corresponda;
demás condiciones informadas.

Una vez enviada la solicitud, MAX SUPPLIER podrá remitir una confirmación de recepción.

La recepción automática del pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva.

11. Confirmación del pedido

El pedido se considerará confirmado cuando MAX SUPPLIER comunique al cliente la aceptación de la operación, una vez verificadas las condiciones correspondientes.

MAX SUPPLIER podrá rechazar o cancelar una operación cuando existan circunstancias razonables que impidan su cumplimiento, incluyendo:

a) falta de stock;
b) error manifiesto de precio;
c) datos incorrectos o inconsistentes;
d) problemas con el medio de pago;
e) sospecha razonable de fraude;
f) uso no autorizado de un medio de pago;
g) imposibilidad logística;
h) errores técnicos del sistema; o
i) cualquier otra circunstancia que haga imposible o irrazonablemente dificultosa la ejecución de la operación.

Cuando corresponda, el cliente será informado y se gestionará el reembolso de los importes efectivamente abonados.

12. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán los indicados en el sitio web al momento de la compra.

Salvo indicación expresa en contrario, las operaciones se realizarán en guaraníes.

Los pagos mediante transferencia bancaria o depósito deberán ser acreditados y validados por MAX SUPPLIER antes del despacho del pedido.

El envío de un comprobante de transferencia no implica necesariamente la acreditación efectiva del dinero.

MAX SUPPLIER podrá solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para validar un pago.

13. Facturación

MAX SUPPLIER emitirá la factura legal correspondiente a las operaciones concretadas conforme a la normativa tributaria vigente.

El cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para la facturación.

Cuando el comprador solicite factura a nombre de una empresa o persona distinta, será responsable de proporcionar correctamente los datos correspondientes.

14. Entrega de pedidos

MAX SUPPLIER realizará entregas dentro de las zonas habilitadas de la República del Paraguay.

El plazo estimado de entrega será de hasta 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido, salvo que se informe expresamente un plazo diferente.

El plazo podrá extenderse por circunstancias tales como:

a) ubicación del domicilio;
b) disponibilidad de productos;
c) dificultades de tránsito;
d) condiciones climáticas;
e) inconvenientes logísticos;
f) fuerza mayor o caso fortuito;
g) situaciones extraordinarias ajenas al control razonable de MAX SUPPLIER.

Cuando una demora relevante sea conocida, MAX SUPPLIER procurará comunicarla al cliente.

15. Datos de entrega

El cliente será responsable de proporcionar correctamente:

nombre del destinatario;
dirección;
ciudad;
teléfono;
referencias necesarias;
cualquier otro dato requerido para la entrega.

MAX SUPPLIER no será responsable por demoras o imposibilidad de entrega ocasionadas por información incorrecta, incompleta o insuficiente proporcionada por el cliente.

16. Ausencia del destinatario

Si no fuera posible entregar el pedido por ausencia del destinatario, imposibilidad de acceso al domicilio o circunstancias atribuibles al cliente, MAX SUPPLIER podrá coordinar una nueva entrega.

Cuando corresponda, una nueva visita podrá generar un costo adicional, el cual será informado previamente al cliente.

17. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido utilizando los canales oficiales de MAX SUPPLIER.

La posibilidad de cancelar dependerá del estado en que se encuentre la operación.

Cuando el pedido aún no haya sido preparado o despachado, MAX SUPPLIER procurará procesar la cancelación.

Si el pedido ya hubiera sido despachado, la solicitud será gestionada conforme a la legislación aplicable y a las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos.

18. Cambios

Cuando el cambio sea solicitado por decisión del cliente y no exista defecto, error de entrega o incumplimiento respecto del producto adquirido, la solicitud deberá realizarse dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción, salvo que corresponda legalmente un plazo distinto.

Para los cambios voluntarios, el producto deberá encontrarse, cuando corresponda:

a) sin uso;
b) en condiciones aptas para su comercialización;
c) con su empaque original;
d) con accesorios, manuales y demás componentes;
e) acompañado de la factura o comprobante de compra.

Las condiciones anteriores no limitarán los derechos del consumidor en casos de productos defectuosos, incorrectos o que no correspondan con lo contratado.

19. Productos incorrectos

Si MAX SUPPLIER hubiera enviado un producto diferente al efectivamente adquirido, el cliente deberá comunicarse con la empresa a través de los canales oficiales.

Una vez verificado el caso, MAX SUPPLIER coordinará la solución correspondiente, que podrá consistir en el cambio del producto, retiro, reenvío o la alternativa legalmente aplicable.

20. Productos defectuosos

Si el producto presenta una falla, defecto o inconveniente, el cliente deberá comunicarlo a MAX SUPPLIER.

La empresa podrá solicitar fotografías, videos, descripción del inconveniente, factura, número de pedido u otra información necesaria para evaluar el reclamo.

Cuando corresponda, el producto podrá ser remitido para evaluación por parte del fabricante, importador, representante, servicio técnico autorizado o MAX SUPPLIER.

La solución aplicable dependerá de la naturaleza del inconveniente, las condiciones de garantía y la legislación vigente.

21. Garantía

Los productos comercializados por MAX SUPPLIER estarán sujetos a la garantía legal y/o comercial que corresponda conforme a la legislación paraguaya aplicable.

Cuando corresponda, también serán aplicables las condiciones de garantía del fabricante, importador o representante autorizado.

Las condiciones de garantía podrán establecer plazo, cobertura, procedimiento de atención y exclusiones.

La garantía comercial podrá no cubrir daños derivados de:

a) uso indebido;
b) golpes o accidentes;
c) instalación incorrecta;
d) modificaciones;
e) reparaciones realizadas por terceros no autorizados;
f) incumplimiento de instrucciones de uso;
g) negligencia;
h) desgaste normal cuando corresponda; o
i) otras causas externas no atribuibles al producto.

Nada de lo establecido en esta cláusula limitará derechos que sean irrenunciables conforme a la legislación aplicable.

22. Devoluciones

Las devoluciones se gestionarán de acuerdo con la legislación paraguaya aplicable y con las condiciones específicas de cada operación.

Cuando la devolución se origine en un error de MAX SUPPLIER, producto defectuoso, producto incorrecto o incumplimiento respecto de lo contratado, la empresa gestionará la solución correspondiente conforme a la normativa aplicable.

Cuando se trate de una devolución voluntaria por decisión del cliente, serán aplicables las condiciones indicadas en la sección correspondiente, siempre que no contradigan derechos reconocidos por la legislación.

23. Reembolsos

Cuando corresponda un reembolso, este será procesado utilizando, en la medida de lo posible, el mismo medio utilizado para efectuar el pago.

En caso de transferencia o depósito, podrá solicitarse al cliente la información bancaria necesaria.

En pagos mediante tarjetas u otros medios electrónicos, el plazo de acreditación del reembolso podrá depender de la entidad financiera o procesador de pagos.

MAX SUPPLIER no será responsable por demoras exclusivamente atribuibles a terceros encargados de procesar el reintegro.

24. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, diseños, gráficos, videos, logotipos, nombres comerciales y demás elementos, pertenecen a MAX SUPPLIER o a sus respectivos titulares.

Está prohibida su reproducción, modificación, distribución, publicación o explotación comercial sin autorización previa y escrita, salvo los usos permitidos por la legislación.

Las marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

25. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de MAX SUPPLIER, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

El usuario reconoce que determinados datos son necesarios para procesar compras, pagos, facturación, entregas, garantías, atención al cliente y prevención de operaciones fraudulentas.

MAX SUPPLIER podrá utilizar proveedores tecnológicos y terceros necesarios para ejecutar estos servicios, incluyendo proveedores de hosting, plataformas de pago, empresas de logística, sistemas de gestión, servicios de mensajería y herramientas de comunicación.

El tratamiento de datos se realizará conforme a la legislación aplicable y a los principios y derechos que correspondan al titular.

26. Cookies

El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

funcionamiento de la plataforma;
seguridad;
preferencias del usuario;
análisis estadístico;
mejora de experiencia;
medición de campañas;
publicidad y remarketing, cuando corresponda.

El usuario podrá consultar la Política de Cookies para conocer las tecnologías utilizadas y las opciones disponibles.

27. Comunicaciones

El usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con:

a) pedidos;
b) pagos;
c) entregas;
d) cambios;
e) devoluciones;
f) garantías;
g) seguridad;
h) atención al cliente.

Estas comunicaciones podrán ser necesarias para ejecutar una operación y no deberán confundirse con comunicaciones promocionales.

Las comunicaciones comerciales se enviarán conforme a la normativa aplicable y a las preferencias del usuario.

28. Seguridad del sitio

MAX SUPPLIER adoptará medidas razonables para proteger la plataforma y la información bajo su control.

No obstante, ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario deberá informar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta, sospecha de fraude o incidente de seguridad relacionado con una operación.

29. Limitación de responsabilidad

MAX SUPPLIER procurará que el sitio se encuentre disponible y funcione adecuadamente.

No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de:

mantenimiento;
actualizaciones;
fallas técnicas;
problemas de conectividad;
proveedores tecnológicos;
ataques informáticos;
fuerza mayor;
caso fortuito;
circunstancias externas a MAX SUPPLIER.

MAX SUPPLIER no será responsable por daños derivados exclusivamente de hechos atribuibles a terceros o circunstancias fuera de su control, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.

30. Modificación de los términos

MAX SUPPLIER podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, procedimientos, tecnología o legislación.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Las modificaciones no afectarán las compras previamente confirmadas, salvo que resulte necesario por disposición legal.

31. Reclamos

Los clientes podrán presentar reclamos mediante los canales oficiales publicados en el sitio.

Para facilitar la gestión, MAX SUPPLIER podrá solicitar:

número de pedido;
factura;
producto;
fecha de compra;
fotografías;
descripción del problema;
información adicional razonablemente necesaria.

Los reclamos serán procesados conforme a la legislación aplicable.

32. Derechos del consumidor

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende excluir, restringir o limitar derechos que legalmente correspondan a los consumidores.

En caso de contradicción entre estos Términos y una norma de aplicación obligatoria, prevalecerá la normativa correspondiente.

33. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República del Paraguay.

En particular, serán aplicables las normas que correspondan en materia de comercio electrónico, defensa del consumidor, contratación, protección de datos y demás legislación vigente.

34. Jurisdicción

Para cualquier controversia que no pueda ser solucionada mediante los mecanismos de atención y reclamo correspondientes, serán competentes las autoridades y tribunales que resulten legalmente competentes conforme a la legislación paraguaya.

Nada de esta cláusula podrá interpretarse como una renuncia a los derechos o mecanismos de protección que correspondan al consumidor.

35. Contacto

MAX SUPPLIER S.R.L.
Dirección comercial: Doctor Luis Riart esquina Mcal. López, Asunción 001405
Correo electrónico: ventas@maxsupplier.com.py
Teléfono: 0981116697
WhatsApp: 0981116697
Horario de atención: Lunes a Viernes de 07.30 hs a 17.30 hs.

Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

MAX SUPPLIER S.R.L.

1. Objeto

Esta Política establece el procedimiento aplicable a cambios, devoluciones, productos incorrectos, productos defectuosos y reembolsos relacionados con compras efectuadas a través de MAX SUPPLIER.

Esta Política deberá interpretarse conjuntamente con los Términos y Condiciones y la legislación paraguaya aplicable.

2. Solicitud de cambio

El cliente deberá comunicarse con MAX SUPPLIER mediante los canales oficiales.

Para iniciar una solicitud podrá requerirse:

nombre del comprador;
número de pedido;
factura;
producto;
fecha de recepción;
motivo del cambio;
fotografías u otra evidencia cuando resulte necesario.

3. Cambio por decisión del cliente

Cuando el cliente solicite un cambio exclusivamente por decisión personal y no exista defecto, error de entrega o incumplimiento, deberá solicitarlo dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción, salvo que la legislación aplicable establezca un plazo distinto.

El producto deberá encontrarse, cuando corresponda, sin uso, en buen estado, con empaque, accesorios y documentación.

La aceptación del cambio estará sujeta a la naturaleza del producto y a la legislación aplicable.

4. Producto incorrecto

Cuando MAX SUPPLIER haya entregado un producto distinto al adquirido, el cliente deberá informar la situación.

Una vez verificado el caso, MAX SUPPLIER coordinará el retiro y reemplazo o la solución correspondiente.

5. Producto defectuoso

Los reclamos por fallas o defectos serán evaluados según la naturaleza del producto y las condiciones de garantía.

MAX SUPPLIER podrá requerir que el producto sea inspeccionado por un servicio técnico, fabricante, importador o representante autorizado.

6. Productos no aptos para devolución por su naturaleza

Cuando corresponda, determinados productos podrán estar sujetos a condiciones especiales de cambio o devolución debido a su naturaleza, características, higiene, seguridad, personalización, instalación o deterioro.

Estas condiciones serán informadas al cliente cuando resulten aplicables y nunca podrán restringir derechos legalmente reconocidos.

7. Costos de devolución

Cuando el cambio o devolución se origine por un error atribuible a MAX SUPPLIER o por una situación que legalmente corresponda asumir al proveedor, MAX SUPPLIER gestionará los costos que correspondan conforme a la legislación.

Cuando el cambio sea solicitado exclusivamente por decisión del cliente, los costos de retiro, transporte o reenvío podrán ser asumidos por el cliente cuando corresponda y haya sido informado previamente.

8. Reembolsos

Cuando corresponda un reembolso, MAX SUPPLIER lo procesará de acuerdo con la modalidad de pago utilizada.

El tiempo efectivo de acreditación podrá depender de bancos, emisores de tarjetas, procesadores de pago u otros terceros.

9. Productos recibidos con daños visibles

Se recomienda al cliente verificar el estado externo del paquete al momento de la entrega.

Si existieran daños visibles, se recomienda dejar constancia al transportista y comunicarse con MAX SUPPLIER a la brevedad.

La falta de observación en el momento de entrega no implica por sí sola renuncia a derechos que legalmente correspondan.

10. Contacto

Las solicitudes deberán dirigirse a:

MAX SUPPLIER S.R.L.
Correo electrónico: ventas@maxsupplier.com.py
Teléfono: 0981116697
WhatsApp: 0981116697
Horario de atención: Lunes a Viernes de 07.30 hs a 17.30 hs.

Política de Privacidad y Protección de Datos

MAX SUPPLIER S.R.L.

1. Objeto

MAX SUPPLIER reconoce la importancia de la privacidad y adopta medidas razonables para proteger los datos personales proporcionados por los usuarios.

Esta Política explica qué información puede recopilarse, para qué se utiliza, con quién puede compartirse y qué derechos pueden ejercer los titulares.

2. Datos que podrán ser recopilados

Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio, MAX SUPPLIER podrá recopilar:

Datos identificativos

nombre y apellido;
documento de identidad, cuando resulte necesario;
razón social;
RUC;
datos de contacto.

Datos de contacto

correo electrónico;
teléfono;
WhatsApp;
domicilio.

Datos de compra

productos adquiridos;
cantidades;
precios;
pedidos;
facturas;
historial de operaciones;
información relacionada con cambios, devoluciones y garantías.

Datos de entrega

dirección;
ciudad;
referencias;
nombre del destinatario;
teléfono.

Datos técnicos

Dependiendo de la configuración de la plataforma:

dirección IP;
navegador;
dispositivo;
sistema operativo;
páginas visitadas;
fecha y hora de acceso;
cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán utilizarse para:

a) crear y administrar cuentas;
b) procesar pedidos;
c) verificar operaciones;
d) gestionar pagos;
e) emitir facturas;
f) realizar entregas;
g) atender consultas;
h) gestionar cambios y devoluciones;
i) administrar garantías;
j) prevenir fraude;
k) proteger la seguridad del sitio;
l) mejorar productos y servicios;
m) realizar análisis estadísticos;
n) enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda;
o) cumplir obligaciones legales.

4. Medios de pago

MAX SUPPLIER podrá utilizar proveedores externos para procesar pagos.

Cuando corresponda, los datos necesarios para procesar una transacción podrán ser transmitidos al proveedor de pago correspondiente.

MAX SUPPLIER no almacenará datos completos de tarjetas de pago salvo que la tecnología y el marco legal aplicable permitan expresamente dicho tratamiento y existan medidas de seguridad adecuadas.

5. Proveedores y terceros

MAX SUPPLIER podrá contratar terceros que presten servicios necesarios para la operación de la plataforma, tales como:

hosting;
tecnología;
desarrollo web;
logística;
transporte;
procesamiento de pagos;
facturación;
atención al cliente;
mensajería;
almacenamiento;
análisis estadístico;
marketing y comunicaciones.

Estos terceros recibirán únicamente la información necesaria para prestar los servicios correspondientes, en la medida permitida por la legislación aplicable.

6. Comunicaciones comerciales

MAX SUPPLIER podrá enviar promociones, ofertas, novedades y comunicaciones comerciales cuando corresponda.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando los mecanismos disponibles.

La solicitud de baja de comunicaciones promocionales no afectará las comunicaciones necesarias para ejecutar una compra, entrega, garantía, devolución, pago o gestión solicitada por el cliente.

7. Cookies

El sitio podrá utilizar cookies para:

funcionamiento;
seguridad;
preferencias;
análisis;
estadísticas;
publicidad;
remarketing.

El usuario podrá consultar la Política de Cookies para obtener información adicional.

8. Seguridad

MAX SUPPLIER adoptará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos bajo su responsabilidad.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

En caso de detectar un incidente que pueda afectar significativamente los datos personales, MAX SUPPLIER adoptará las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.

9. Conservación de datos

MAX SUPPLIER conservará los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y/o durante los períodos exigidos por obligaciones legales, tributarias, contables, contractuales o de defensa de derechos.

Cuando los datos ya no resulten necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una base legal que justifique su conservación.

10. Derechos del titular

El titular podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación aplicable, incluyendo, según corresponda:

acceso;
actualización;
rectificación;
supresión;
oposición;
información sobre el tratamiento;
otros derechos legalmente reconocidos.

La Ley 6.534 reconoce, entre otros, derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, oposición y portabilidad en los casos contemplados por dicha ley.

Las solicitudes podrán realizarse a través de:

Correo electrónico: ventas@maxsupplier.com.py
Teléfono: 0981116697
WhatsApp: 0981116697.

11. Datos de menores

El sitio no está destinado a menores de 18 años para la realización autónoma de compras.

MAX SUPPLIER no procura recopilar deliberadamente información de menores para realizar operaciones comerciales sin la intervención correspondiente de quien tenga capacidad legal para contratar.

12. Cambios en la política

MAX SUPPLIER podrá modificar esta Política cuando resulte necesario debido a cambios legales, tecnológicos u operativos.

La versión vigente será publicada en el sitio web.

13. Contacto

Para cuestiones relacionadas con privacidad:

MAX SUPPLIER S.R.L.
Teléfono: 0981116697
WhatsApp: 0981116697
Horario de atención: Lunes a Viernes de 07.30 hs a 17.30 hs.

Política de Cookies

MAX SUPPLIER S.R.L.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Permiten reconocer determinadas preferencias, mejorar la navegación y obtener información sobre el uso del sitio.

2. Tipos de cookies

MAX SUPPLIER podrá utilizar:

Cookies necesarias

Permiten que el sitio funcione correctamente y que puedan ejecutarse funciones esenciales, como carrito de compra, sesión, seguridad y proceso de checkout.

Cookies de preferencias

Permiten recordar determinadas configuraciones del usuario.

Cookies analíticas

Permiten conocer cómo se utiliza el sitio, cuáles son las páginas más visitadas y detectar oportunidades de mejora.

Cookies publicitarias

Cuando se encuentren habilitadas, podrán utilizarse para medir campañas publicitarias y mostrar comunicaciones más relevantes.

3. Servicios de terceros

Dependiendo de la configuración del sitio, podrían utilizarse herramientas de terceros como servicios de análisis, publicidad, mapas, redes sociales, plataformas de pago u otras tecnologías.

La lista de servicios efectivamente utilizados deberá mantenerse actualizada por MAX SUPPLIER.

4. Administración de cookies

El usuario podrá administrar o eliminar cookies mediante las opciones de su navegador y, cuando corresponda, mediante el mecanismo de preferencias disponible en el sitio.

La desactivación de determinadas cookies podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades.

5. Cambios

Esta Política podrá actualizarse cuando se incorporen, modifiquen o eliminen tecnologías utilizadas por el sitio.

Aceptación electrónica

En el proceso de compra, MAX SUPPLIER podrá incorporar una casilla de aceptación con una redacción similar a la siguiente:

«He leído y acepto los Términos y Condiciones de Uso y Compra de MAX SUPPLIER S.R.L. y declaro haber leído la Política de Privacidad.»

Cuando corresponda:

«Deseo recibir comunicaciones comerciales, promociones y novedades de MAX SUPPLIER S.R.L.»

La aceptación de comunicaciones comerciales deberá ser diferenciada de la aceptación necesaria para procesar una compra.